Conditions Générales d'Utilisation

Publiée le 02/11/2026

L'utilisation du site https://diadabox.shop (ci-après le « Site ») implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-après décrites. Ces conditions générales d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du Site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Le Site est le site de présentation de la solution Diadabox. Les boutiques clientes accessibles par des liens sortants disposent de leurs propres conditions et informations légales.

Ce site est normalement accessible aux utilisateurs à tout moment. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée, DIADAO PRODUCTIVE s'efforçant alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l'intervention.

1 - Propriétaire

Le présent site web accessible à l'adresse suivante https://diadabox.shop (ci-après le « Site ») est la propriété de la société DIADAO PRODUCTIVE (ci-après DIADAO PRODUCTIVE).

Pour nous contacter :

2 - Conception

Ce site accessible à l'adresse suivante https://diadabox.shop est conçu et développé par Diadao Productive, Société à Responsabilité Limitée (SARL), au capital de 100 000,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier sous le numéro 443 748 397 00041, avec un numéro de TVA intracommunautaire FR34443748397, dont le siège social est situé Zone Ecoparc - 625 Avenue de la Saladelle 34130 Saint-Aunès - France.

Diadao est une agence digitale et marketing dédiée à l'hospitalité et au tourisme (hôtels, restaurants, spas et acteurs du tourisme). Le directeur artistique du site web est Monsieur Serge Bija, en qualité de fondateur de Diadao.

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3 - Hébergeur

Le site web, accessible à l'adresse https://diadabox.shop, est hébergé par o2switch, Société par actions simplifiée (SAS), au capital de 100 000,00 euros, inscrite au registre du commerce et des sociétés de Clermont-Ferrand sous le numéro 510 909 807 00032, dont le siège social est situé Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand – France.

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4 - Contenu du site et propriété intellectuelle

Le Site et ses composantes peuvent contenir des informations confidentielles ou protégées par la législation sur la propriété intellectuelle ou toute autre loi applicable.

Sauf indication contraire, le contenu du Site, la structure générale, les textes, les images animées ou non et les sons dont le Site est composé sont la propriété exclusive de DIADAO PRODUCTIVE. Les marques, logos et contenus associés aux établissements présentés appartiennent à leurs titulaires respectifs. Il est interdit à l'utilisateur de copier, modifier, créer une œuvre dérivée, assembler, décompiler, céder, sous-licencier ou transférer, de quelque manière que ce soit, tout élément du Site ou du Contenu, sauf pour son usage personnel.

Toute représentation totale ou partielle de ce Site et de son Contenu, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse et préalable de DIADAO PRODUCTIVE est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Les chiffres, commandes, graphiques et participations mis en scène sur le Site sont illustratifs. Ils ne constituent pas des résultats clients vérifiés ni une promesse de performance.

Crédits

5 - Licence d'utilisation du Contenu du Site

Du seul fait de sa connexion au Site, l'utilisateur reconnaît accepter de DIADAO PRODUCTIVE une licence d'utilisation du Contenu du Site strictement limitée aux conditions impératives suivantes :

Cette licence est accordée à titre non exclusif et non transférable. Le droit d'usage conféré à l'utilisateur/internaute est personnel et privé : en d'autres termes, toute reproduction du contenu du Site sur quelque support que ce soit pour un usage collectif ou professionnel, même en interne dans l'entreprise, est interdite. Il en va de même pour toute communication de ce contenu par voie électronique, même sur un intranet ou un extranet de l'entreprise.

Le droit d'utilisation ne comprend que l'autorisation de consulter le Site et son contenu. Cette utilisation ne comprend que l'autorisation de reproduire pour stockage aux fins de représentation sur écran monoposte et de reproduction en un exemplaire, pour copie de sauvegarde et tirage sur papier. Toute autre utilisation est soumise à l'autorisation expresse et préalable de DIADAO PRODUCTIVE. La violation de ces dispositions soumet le contrevenant et toutes les personnes responsables aux peines pénales et civiles prévues par la loi française.

6 - Limitations contractuelles concernant les données techniques

Le Site utilise les technologies HTML, CSS et JavaScript.

Le Site ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à son utilisation. Par ailleurs, l'utilisateur du Site s'engage à y accéder en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération.

Le Site est hébergé par un prestataire, o2switch, sur le territoire de l'Union européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

L'objectif est de fournir un service qui assure le plus haut niveau d'accessibilité. L'hébergeur assure la continuité du service 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. Toutefois, il se réserve la possibilité d'interrompre le service d'hébergement pour une durée la plus courte possible, notamment à des fins de maintenance, d'amélioration de ses infrastructures, en cas de défaillance des infrastructures ou si les services génèrent un trafic jugé anormal.

DIADAO PRODUCTIVE ne pourra être tenu responsable en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique, lié notamment à l'encombrement du réseau empêchant l'accès au serveur.

7 - Loi sur la protection des données

La société DIADAO PRODUCTIVE, au capital de 100 000,00 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier sous le numéro 443 748 397 00041, est responsable du traitement des données collectées sur le Site. Le responsable de la collecte de ces données est Serge Bija, en qualité de Fondateur & Dirigeant.

Les informations saisies dans le formulaire de demande de démonstration sont transmises par email à l'équipe Diadao, via un transport chiffré hébergé chez o2switch. Un journal interne permet de suivre les demandes et les étapes de leur traitement, pour le suivi commercial et la prévention des abus.

L'utilisateur est informé, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679), que les informations communiquées par le biais du formulaire présent sur le Site sont nécessaires pour répondre à sa demande et sont destinées aux services en charge d'y répondre, à des fins de suivi. Elles seront conservées pendant 18 mois pour les prospects et pendant 24 mois pour les clients de DIADAO PRODUCTIVE. À l'issue de ces périodes, les données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes.

Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour et de suppression des informations les concernant, qu'ils peuvent exercer en contactant Serge Bija par e-mail à contact@diadao.fr, ou par courrier à Zone Ecoparc, 625 avenue de la Saladelle 34130 Saint-Aunès - France, en précisant dans l'objet de l'e-mail ou du courrier « Droits relatifs à la protection de votre vie privée ». Une pièce d’identité pourra être demandée si nécessaire en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Un formulaire permettant d'exercer ces droits est également disponible à l'adresse suivante : https://www.diadao.fr/fr/formulaire-rgpd

Vous avez également le droit de donner des instructions sur le sort de vos données après votre décès.

Les utilisateurs peuvent également s'opposer, pour des motifs légitimes, à ce que leurs données fassent l'objet d'un traitement, et sans motif et sans frais, à ce que leurs données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

L'utilisateur du Site est tenu de respecter les dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du RGPD, dont la violation est passible de sanctions pénales. Il doit notamment s'abstenir de toute collecte, de toute utilisation détournée des informations nominatives auxquelles il accède, et d'une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

8 - Sécurité des données

Le site https://diadabox.shop utilise le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Il permet de sécuriser et de chiffrer les informations transmises entre DIADAO PRODUCTIVE et les utilisateurs du Site. Les navigateurs signalent cette sécurité par l'affichage d'un cadenas et du protocole https dans l'URL.

Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par Cloudflare Turnstile, qui se charge uniquement lors d'une soumission valide du formulaire. Un cookie de session sécurisé, limité au Site, protège l'envoi du formulaire, et une empreinte technique de l'adresse IP sert à limiter les tentatives pendant quinze minutes.

Lors du traitement des données personnelles, DIADAO PRODUCTIVE prend toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Les informations indispensables pour répondre aux demandes des utilisateurs sont signalées sur le formulaire de collecte. Le téléphone est facultatif. À défaut de renseigner les champs indispensables, DIADAO PRODUCTIVE ne pourra pas traiter les demandes des utilisateurs.

9 - Cookies

Lors de l'accès au Site, un cookie peut s'installer et être conservé temporairement sur le navigateur ou le disque dur de l'utilisateur.

Le Site utilise Axeptio pour recueillir et enregistrer les choix de l'utilisateur en matière de cookies. Ces cookies de préférences sont conservés pendant 180 jours. Avec l'accord de l'utilisateur, le Site charge Google Analytics 4 via Google Tag Manager pour mesurer sa fréquentation ; en cas de refus, ces outils restent bloqués. Le bouton « Cookies », disponible au pied de chaque page, permet de modifier ses choix à tout moment.

L'utilisateur peut également configurer son navigateur pour être informé de la présence de cookies et, le cas échéant, pour les refuser, selon les modalités décrites à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs. Cette opération peut entraîner la suppression des cookies utilisés par d'autres sites web, ce qui peut conduire à l'altération ou à la perte de certains paramètres. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

DIADAO PRODUCTIVE vous invite à consulter les conseils de la CNIL pour gérer les cookies sur votre navigateur.

10 - Marques

La marque Diadabox et les marques de DIADAO PRODUCTIVE éventuellement présentes sur le Site sont la propriété exclusive de DIADAO PRODUCTIVE. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques sans l'autorisation expresse de DIADAO PRODUCTIVE est donc prohibée. Les marques des établissements présentés appartiennent à leurs titulaires respectifs.

11 - Liens hypertextes & Backlinks

Les liens hypertextes mis en place sur le Site en direction d'autres ressources présentes sur le réseau Internet, notamment les boutiques clientes, ne sauraient engager la responsabilité de DIADAO PRODUCTIVE. Les utilisateurs du Site ne peuvent mettre en place un lien hypertexte en direction de ce Site sans l'autorisation expresse et préalable de DIADAO PRODUCTIVE.

Après autorisation expresse et préalable de DIADAO PRODUCTIVE, le lien hypertexte https://diadabox.shop doit être accompagné d'un texte descriptif bref et précis informant l'internaute de l'intérêt et de la nature exacte de la solution Diadabox. Pour obtenir cet accord, veuillez nous contacter par e-mail à contact@diadao.fr, ou par courrier à Zone Ecoparc, 625 avenue de la Saladelle 34130 Saint-Aunès - France, en précisant « Liens hypertextes » dans l'objet de l'e-mail ou du courrier et en joignant l'adresse URL de votre site et l'emplacement du lien.

12 - Autorisation de reproduction des contenus

Pour toute information ou demande de reproduction d'un contenu figurant sur le Site (textes, graphiques, illustrations, images animées ou non et sons), quel qu'en soit le support, les utilisateurs sont invités à adresser leur demande par courrier électronique à contact@diadao.fr en précisant dans l'objet « Autorisation de reproduction » et en joignant la partie du contenu à reproduire ainsi que le contexte de cette demande.

13 - Respect de la vie privée & droit applicable

DIADAO PRODUCTIVE fait ses meilleurs efforts pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Les informations contenues sur le Site n'ont pas de caractère contractuel. Le Site présente la solution Diadabox ; il ne permet pas de souscrire directement un contrat ni d'acheter un coffret cadeau. Les conditions tarifaires sont précisées dans la section Tarifs.

DIADAO PRODUCTIVE respecte votre vie privée et s'engage à la protéger. Le Site et nos activités sont régis par le droit français. En cas de litige résultant de votre utilisation du Site, les tribunaux français seront exclusivement compétents. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Liste d'opposition Bloctel :

La liste d'opposition Bloctel vous permet de vous inscrire gratuitement sur une liste officielle pour exprimer votre refus du démarchage téléphonique : https://www.bloctel.gouv.fr/

14 - Modifications du Site et des Conditions Générales d'Utilisation

DIADAO PRODUCTIVE se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu du Site ainsi que les présentes conditions générales d'utilisation. Ces modifications vous engagent et nous vous recommandons de consulter régulièrement le Site pour vérifier les conditions générales d'utilisation en vigueur. Toutefois, DIADAO PRODUCTIVE ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité du contenu disponible sur le Site et invite l'utilisateur à le contacter directement.